Mein Hintergrund liegt in der Prozessverbesserung und ich habe vor über zehn Jahren mit der Modellierung von Fabriksimulationen begonnen. Ich habe die Modellierung zuerst verwendet, um Verbesserungsprojekte zu bewerten und zu rechtfertigen, und dann, um Scale-up-Pläne zu validieren. Als Fabriksimulationsmodellierer möchten Sie zwei Dinge:

1. Damit Ihr Modell als nützlich wahrgenommen wird und
2. alle Empfehlungen, die sich aus dem umzusetzenden Modell ergeben.

Ich habe festgestellt, dass der Beginn eines Modellierungsprojekts viele Parallelen zu Prozessverbesserungsprojekten aufweist. Dabei sollten beide Projekte klare Ziele haben und sich an der Unternehmensstrategie orientieren. Ohne dies werden Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Projekte zu unterstützen und Empfehlungen umzusetzen.

Es gibt zwei Dinge, die Sie erledigen müssen, bevor Sie mit der Erstellung einer Fabriksimulation (auch bekannt als Fertigungssimulation) beginnen:

1. Verstehen Sie, welche operative Frage Sie zu beantworten versuchen.
2. Definiert die Prozesskarte genau.

Operative Problemdefinition für die Fabriksimulation

Ich spreche oft darüber, die operative Frage zu definieren, bevor ich mit einem Modellierungsprojekt beginne. Dazu gehört es, mit den Prozessbeteiligten und den Auftraggebern des Projekts zu sprechen und herauszufinden, was sie mit dem Modell erreichen möchten und welche anderen betrieblichen Bedenken sie haben. Die Frage muss so definiert werden, dass sie vom Modell geliefert werden kann. Eine definierte Frage gibt Ihrem Modell einen Zweck und hilft Ihnen, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, die zur Beantwortung der Fragen beiträgt. Ohne diesen Zweck ist es leicht, Zeit mit dem Sammeln von Daten oder Modellieren von Prozessen zu verschwenden, die für die Beantwortung der Frage nicht relevant sind.

Die zweite Frage, die Sie sich stellen sollten, lautet: „Stimmt die Frage mit der Unternehmensstrategie überein?“. Wenn Sie die Frage so definieren können, dass sie klar aufeinander abgestimmt ist, finden Sie es viel einfacher, Unterstützung bei der Konstruktion des Modells zu erhalten, und es ist wahrscheinlicher, dass alle Ergebnisse des Modells umgesetzt werden.

Es kann schwierig sein, eine Frage zu definieren, die all diese Kriterien erfüllt und mit der alle Beteiligten zufrieden sind. Es lohnt sich jedoch und erleichtert die spätere Erstellung des Modells erheblich.

Beispiele für Fragen, die eine Simulation beantworten kann

Die Komplexität des Modells hängt von der Frage ab, die Sie beantworten müssen. Eine gut definierte Frage kann dabei helfen, die Datenerfassungs- und Modellierungsphasen zu fokussieren und zu beschleunigen und sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Antworten erhalten. Diese Frage stelle ich mir gerne am Ende jeder Projektphase, um sicherzustellen, dass das Projekt auf Kurs ist.

Hier sind einige typische Fragen, die uns gestellt wurden:

• Woher kommen Auslastungsverluste?
• Was ist das optimale Nachbestellniveau?
• Was ist die Amortisationszeit für dieses neue Gerät?
• Wie schnell muss ein Förderer repariert werden?
• Was ist der beste Produktmix für unsere aktuellen Ressourcen?
• Wie hoch sind unsere aktivitätsbasierten Kosten?

Sehen Sie sich einige kurze Videos an, die diese häufig gestellten Fragen demonstrieren. Eine YT-Playlist findest du hier: https://www.youtube.com/playlist?list=PLHOPtCr3e1lkCDf_ALM8UoTT1eSsRARby

Umgang mit der Relevanz sekundärer Fragen

Es kann sehr verlockend sein, noch ein paar sekundäre Fragen hinzuzufügen. Der Satz „wäre es nicht schön, wenn …“ ist oft zu hören. Wenn Sie nicht aufpassen, kann dies zu Mission Creep und erheblichen Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Hauptfrage führen. Bevor Sie Ihrer Projektbeschreibung eine sekundäre Frage hinzufügen, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

• Ist die sekundäre Frage wichtig und verzögert die Beantwortung der primären Frage nicht wesentlich? Wenn die Antwort „Ja“ lautet, fügen Sie die Frage dem Modellbriefing hinzu, da dies dem Modell mit wenig Aufwand zusätzlichen Wert verleiht.
• Ist die zweite Frage wichtig, verzögert aber die Beantwortung der ersten Frage erheblich? Wenn die Antwort ja ist, lassen Sie die Frage weg, aber bauen Sie das Modell so auf, dass es entwickelt werden kann, um die sekundäre Frage in der Zukunft zu beantworten.
• Ist die Nebenfrage wichtig? Passt es natürlich zu Ihrem geplanten Modell? Lohnt sich der Mehraufwand für die Beantwortung der Nebenfrage? Wenn die Antwort auf eine dieser Fragen „Nein“ lautet, lassen Sie die zweite Frage weg.

Prozessabbildung für Fabriksimulationsmodellierung

Nachdem Sie Ihre Frage definiert haben, können Sie sich nun den Prozess ansehen, den Sie für die Modellierung planen. Um ein nützliches Modell zu erstellen, müssen Sie den Prozess selbst gut verstehen. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, den Prozess mit dem Prozessverantwortlichen abzubilden. Dies kann der Ingenieur sein, der den Prozess entworfen hat, oder der Manager des Prozesses und die Bediener, die den Prozess ausführen. Sie werden wahrscheinlich Diskrepanzen zwischen der beabsichtigten Ausführung des Prozesses und der tatsächlichen Ausführung finden. Es ist wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, welche Version des Prozesses Sie modellieren.

Die Entwicklung einer Prozesslandkarte, auf die sich alle Beteiligten einigen, ist wichtig, denn ein Fehler hier könnte bedeuten, dass zu einem späteren Zeitpunkt strukturelle Änderungen am Modell vorgenommen werden müssen. Ich persönlich kämpfe mit späten strukturellen Änderungen, da sie kompliziert und zeitaufwändig zu implementieren sein können und im Allgemeinen zu kniffligen Fehlern führen, die schwer zu finden sind.

Werkzeuge und Methoden zum Erstellen von Prozesslandkarten

Wenn Sie sehr viel Glück haben, wird Ihnen ein Ingenieur ein Prozessflussdiagramm (PFD) zur Verfügung stellen. Das ist ein guter Anfang, aber PFDs können komplex sein und alle Reserveleitungen enthalten, die im normalen Betrieb nicht verwendet werden. Und es könnte auch veraltet sein. Ich würde die Prozesslandkarte trotzdem mit den Prozessbeteiligten erstellen und das PDF als unterstützende Information verwenden.

Die beste Methode, um eine Prozesslandkarte zu erstellen, ist die alte Schule mit Haftnotizen, Stiften und Kaffee. Schließen Sie sich mit dem Prozessverantwortlichen und einigen Bedienern in einem Raum ein und arbeiten Sie den Prozess Schritt für Schritt ab, wenn nötig rückwärts. Je nach Komplexität sollte der erste Entwurf 1-3 Stunden dauern. Machen Sie Fotos von Ihrer harten Arbeit und wandeln Sie sie in ein Prozessflussdiagramm um. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Kopie an die Stakeholder zur Kommentierung senden, und wenn Sie die Möglichkeit haben, gehen Sie die Linie durch und validieren Sie die Prozesslandkarte. Und als Modellbauer haben Sie eine großartige Gelegenheit, all die dummen Fragen zu stellen, also nutzen Sie sie voll aus.

Erst Modellprozesse, dann Datenverarbeitung

Zu Beginn eines Projekts ist es wichtiger, eine genaue Prozesslandkarte zu erhalten, als genaue Prozessdaten. Die Suche nach genauen Daten verzögert oft die Projekte und es besteht die Gefahr, dass zu viel Zeit mit dem Sammeln unwichtiger Informationen verbracht wird. Fertigungssimulationssoftware ist so konzipiert, dass sie Variablen und interne Tabellenkalkulationen verwendet, um Daten zu speichern. Diese sind viel einfacher zu verwalten und zu ändern, wenn sich das Projekt entwickelt. Ich tabelliere relevante Prozessdaten mithilfe der internen Tabelle in Simul8 und fülle sie mit den besten Schätzungen. Dies hat den Vorteil, dass andere Personen im Projektteam relevante Prozessdaten sammeln können, während Sie sich auf die Modellierung konzentrieren.

Abschließend Entwurf und Implementierung der Fabriksimulation

Ausgestattet mit einer klar definierten Frage und einer genauen Prozesslandkarte sind Sie nun bereit, Ihr Modell zu entwerfen.

Ob es sich um ein neues Prozessverbesserungsprojekt oder ein Modellierungsprojekt handelt, bei Production Support 56 beginnen wir immer damit, das Problem und den Prozess zu verstehen.

Dr Michael Stephenson